GUIDER

Le management n’est pas fait pour les impatients. Il est fait pour les personnes qui savent que guider ou accompagner quelqu’un prend du temps. Il est nécessaire d’investir de l’énergie et du dynamisme pour que l’équipe ait envie de les suivre. Cela peut passer par la mise en place de rituels, de réunions « flash » ou d’entretiens informels. Être observateur pour s’ajuster au mieux à chaque collaborateur. Guider, c’est une entreprise à long terme surtout dans ce contexte sanitaire et économique si incertain.

HUMILITÉ

Entre le Moi-Je et le Nous, il y a un juste équilibre. Il ne s’agit pas de s’effacer mais d’Être présent, conscient de ses qualités, de ses valeurs, sans prendre toute la place. Accepter de ne pas tout savoir, oser dire qu’on ne sait pas, sont essentiels. Attention à ne pas en rajouter quand même : trop d’humilité tue l’humilité.

IMPLIQUER

Impliquer ses collaborateurs dans les projets, dans les décisions est l’un des leviers de la motivation. Là aussi, cela est progressif. Petit à petit, les collaborateurs sont de plus en plus autonomes, se responsabilisent. Ils se sentent reconnus et surtout prennent confiance parce que vous leur faites confiance. C’est une posture de mentor qui fait grandir tout le monde.

Dans une autre dynamique, le coach guide, grâce à ses questions, doit être faire preuve d’humilité et partir du postulat qu’il ne sait pas (la fameuse posture basse). Impliquer le Coaché démarre dès le rendez-vous informel où les objectifs doivent pouvoir être clarifiés, le coach est choisi et non imposé.

Alors ? Dans votre pratique de manager … quelles places prennent ces 3 mots ?
Fabienne L’Heureux